מדיניות פרטיות

כללי

מדיניות פרטיות הזו נוגעת לאתר אינטרנט זה, הפעילות השיווקית של החברה ולהיבטים הנלווים לה, וכן לכלל ערוצי התקשורת איתך באינטרנט, בטלפון, בדואר אלקטרוני, במסרונים, בצ'ט ועוד ("השירותים"). מדיניות פרטיות זו מפרטת את נוהגי עיבוד המידע האישי של החברה בקשר לשירותים.

כמו כן, מדיניות זו נוגעת לאופן שבו החברה עושה שימוש במידע שנמסר על ידך ונאסף על ידי החברה אגב הליך מיון מועמדים ועובדים לעבודה בחברה או אצל צד שלישי, ואף לאחריו. מדיניות זו מתארת את האופן שבו החברה מנהלת, אוספת ומשתמשת במידע אודותיך במסגרת מיון וגיוס מועמדותך לעבודה בחברה או אצל צד שלישי (למשל לקוח של החברה או לקוח פוטנציאלי), ותחול בשינויים המתחייבים גם אם הינך מועמד לעבודה בחברה אחרת בקבוצת מלם תים והגשת את מועמדותך דרך החברה (להלן: הגיוס). במסגרת זו, מדיניות זו מתייחסת לכל מידע שנעשה בו שימוש בכלל ערוצי התקשורת שלך עם החברה, לדוגמה, באינטרנט, בטלפון, בדוא"ל, במסרונים ובראיונות.

מדיניות זו מהווה הודעה ובה הפרטים הקבועים בחוק שאנו מחויבים למסור לך בקשר עם פניה אליך לקבלת מידע אישי אודותיך שינוהל על ידינו.

חלק מההיבטים המתוארים במדיניות זו נוגעים גם לנושאים בעלי אופי טכני. מדיניות זו מנסה להסבירם בדרך פשוטה וברורה. ככל שיש לך שאלות בעניין, הנך מוזמן ליצור עימנו קשר.

אם, לאחר שקראת את המדיניות, מצאת שהיא איננה תואמת את השקפתך או רצונותיך, עליך להימנע מהשימוש בשירותים ומלמסור לחברה מידע אישי אודותיך. אם לא תיתן את הסכמתך לנוהגי עיבוד המידע בהתאם למדיניות זו, לא נוכל לספק לך את השירותים.

בשל מגבלות השפה העברית, בחלק מהמקרים הניסוח הוא בלשון זכר בלבד, אך מדיניות זו מתייחסת כמובן לכל המגדרים.

לצורך מדיניות זו –

"החברה" או "אנו" – החברה הרלוונטית בקבוצת מלם תים המעבדת את המידע האישי בקשר למתן השירותים (כהגדרתם מעלה) או בקשר לגיוס.

"מידע אישי" הוא הוא כל נתון ומידע הנוגע לאדם מזוהה (להבדיל מחברה או כל תאגיד אחר) או לאדם הניתן לזיהוי. אדם הניתן לזיהוי הינו מי שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה, כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי.

"עיבוד" הוא כל פעולה שמבוצעת על מידע אישי, לרבות קבלתו, איסופו, אחסונו, העתקתו, עיון בו, גילויו, חשיפתו, העברתו, מסירתו או מתן גישה אליו.

"קבוצת מלם תים" כלל החברות הקשורות לחברת מלם תים בע"מ, לרבות חברות הבת שלה, והחברות המסונפות להן.

להלן תקציר של המדיניות כדי להקל על ההתמצאות במדיניות. התקציר איננו בא במקום המדיניות המלאה.

‍

מדיניות הפרטיות

  1. מידע אישי שאנו מעבדים

אנו מעבדים מידע אישי במסגרת השירותים (כהגדרתם מעלה) והפעילויות הקשורות אליהם או בקשר להליך הגיוס, לדוגמה, מידע אישי שאתה מספק לנו, מידע אישי אודות השימוש שלך בשירותים שלנו, מידע אישי הקיים במערכות שלנו, ומידע אישי שאנו מקבלים מצדדים שלישיים.

לא חלה עליך חובה מכוח חוק למסור מידע אישי שנבקש ממך, אולם, בחלק מהמקרים, לא נוכל לספק לך את השירותים בלא לקבל ממך או לאסוף מידע אישי אודותיך.

אנו מעבדים את סוגי המידע האישי הבאים:

לדוגמה, כשאתה משתמש בשירותים, או כשאתה משאיר לנו פרטים בדף נחיתה, ברשת חברתית, או באתר, נעבד מידע אישי אודותיך כגון: שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, או השירות שאתה מעוניין לקבל או לבקש מאיתנו מידע עליו.

נאסוף את המידע האישי שתספק לנו גם במסגרת התכתבויות ושיחות שתנהל עם החברה, לרבות פנייה לצוות השיווק או שירות הלקוחות.

לעיתים תספק לנו מידע אישי על אחרים, לדוגמה, מידע על המנהלים שלך או שותפים עסקיים שלך. אתה מתחייב למסור לנו מידע אישי כזה רק אם הדין מתיר לך לעשות זאת.

חברה אוספת, משתמשת, משתפת ושומרת מידע אודותיך, כמו פרטים שנדרש לקבלם ממך על פי דין, וכן מידע ונתונים נוספים לצורך מיון והשמה.

לא חלה עליך חובה מכוח חוק למסור מידע ונתונים נוספים שהחברה תבקש ממך, אולם, בחלק מהמקרים, לא תוכל החברה להתקדם בהליך ההשמה מבלי מסירת מידע ונתונים נוספים.

לדוגמה, כאשר אתה מגיש מועמדות לעבודה בחברה או אצל לקוח של החברה או לקוח פוטנציאלי, תתבקש לספק מידע והנתונים הדרושים להליך המיון. זה עשוי לכלול את שמך, מידע ליצירת קשר, השכלה, היסטוריית עבודה וכל מידע אחר הרלוונטי לתפקיד אליו אתה מגיש מועמדות. החברה אוספת את הנתונים הללו דרך דף גיוס וקריירה של החברה, דרכו מתבצעת הגשת מועמדות באופן מקוון, וכן תקשורת בדוא"ל, ראיונות וצורות תקשורת אחרות במהלך תהליך הגיוס והשמה.

מידע אישי הנוגע לשירותים נוספים שאתה וגופים ואנשים אחרים הקשורים אליך, מקבלים מאיתנו.

לדוגמה, מידע אודות שירותים הניתנים לך על ידי חברה בקבוצת מלם תים.

כמו כן, מידע אודותיך מתוך מאגרי החברה הנוגע להליך מיון קודם שלך או האם התמיינת בעבר לתפקידים אצל החברה.

לדוגמה, כאשר אתה:

לדוגמה,

השרתים שלנו רושמים באופן אוטומטי נתונים שנשלחים מערוץ ביצוע הפעולה, לדוגמה מהדפדפן או מהאתר.

לוג שימוש זה כולל לדוגמה את פרטי פרוטוקול כתובת האינטרנט (IP address) שהוקצתה למכשירך לצורך גישה לאינטרנט, כתובת האתר, פרטי והגדרות הדפדפן, מועד הכניסה תוכן שצפית בו ופעולות שביצעת באתר.

כלי ניטור משמשים לתיעוד פעולותיך ברשת וכוללים קוקיות (Cookies)  עוקבנים (Trackers), משואות רשת (Web Beacons), תגי פיקסל (Pixel tags), תגים (Tags) וטכנולוגיות ניטור אחרות.

חלק מהקבצים והמידע האישי שמעובד על ידי כלי הניטור נמחקים כאשר אתה סוגר את הדפדפן שאתה משתמש בו או מסיים את השימוש באתר. אחרים נשמרים על גבי מכשירך גם אחרי סיום השימוש שלך בהם.

מידע נוסף על האפשרויות שלך לנהל, לחסום ולמחוק קוקיות (Cookies) וכלי ניטור נוספים זמין באזור ההגדרות (settings) בדפדפן בו אתה משתמש.

קח בחשבון שחסימה או הסרה של כלי הניטור עשויה להשפיע על חווית השירות שלך, כיוון שיתכן שהיבטים מסוימים בשירותים לא יעבדו בכלל, או יעבדו באופן חלקי ללא השימוש בכלים הללו.

לדוגמה, סוג מערכת ההפעלה במכשיר שברשותך, סוג הדפדפן שאתה משתמש בו וכתובת האינטרנט (IP) שהמכשיר שברשותך משתמש בו כדי לגשת לאינטרנט.

נאסוף ממכשירך את המידע המפורט להלן אם תאשר לנו לעשות זאת, וכאשר המידע דרוש לצורך אספקת שירותים הניתנים לך. בכל עת תוכל לשלוט באישורים שתתן לנו באמצעות אזור ההגדרות במערכת ההפעלה של המכשיר.

אנו נעזרים בשירותים של ספקים לניהול וניתוח מידע אישי המופק מהשימוש באתרים, ובנכסים הדיגיטליים הנוספים שלנו. שירותים אלה מנטרים את הפעילות באתר שלנו ונותנים לנו פרטים לגבי התנהגות המשתמשים בהם, לדוגמה, מספר המשתמשים שצפו באתר בחודש מסוים, הדפים הנצפים ביותר, פעולות שביצעו משתמשים באתר וכו'.

אנו נעזרים בשירותי ספקים גם לצורכי שיווק ופרסום, באתר של קבוצת מלם תים וכן באתרים וביישומים אחרים וברשתות חברתיות. שירותים אלה משתמשים בקוקיות ובכלי ניטור נוספים לשם איסוף נתונים. שירותים אלה משמשים אותנו לצרכי פרסום ברחבי הרשת (לא רק באתר). הפרסום יותאם להעדפותיך על בסיס מאפייני פעילותך בשירותים ומידע נוסף.

לדוגמה, החברה משתמשת בכלים לניתוח ואנליטיקה של החברות Google ו – Meta, וכן משתמשת בשירותיהן לצורכי קמפיינים פרסומיים ולהתאמה אישית של מודעות. שירותים אלה אוספים נתונים כדוגמת נתוני גישה ושימוש ופעולות שביצעת באתר, והספקים המפעילים משתמשים בנתונים בהתאם למסמכי מדיניות הפרטיות שלהם ובאחריותם. מסמכי המדיניות של החברות Google ו – Meta זמינים בכתובות:

https://policies.google.com/privacy?hl=iw&gl=il

https://www.facebook.com/privacy/policy/

ניתן למנוע את איסוף המידע האישי אודותיך באמצעות התקנת תוסף לדפדפן, כדוגמת Google Analytics Opt-Out Browser Add-on .

בנוסף, ניתן למנוע או להגביל איסוף מידע אודותיך על ידי הכלים הללו באמצעות הגדרות הדפדפן ומערכת ההפעלה של המכשיר שברשותך.

אנו מקבלים מידע אישי אודותיך מגורמים שונים, כגון:

צדדים קשורים לקבוצת מלם תים, לחברות הבת שלה, ולחברות המסונפות לה;

שותפים עסקיים;

מידע שנמסר על ידי צדדים שלישיים אגב הליך מיון וגיוס מועמדים ועובדים לעבודה אצל החברה או צד שלישי;

שירותי דיוור ישיר כמשמעותם בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981;

הלקוח מוסר מידע לחברה במסגרת התקשורת שבינו לבין החברה.

מידע אישי ממאגרי מידע אחרים, ממאגרים פומביים, בהתאם להוראות כל דין וכן מידע המפורסם בפומבי באינטרנט.

מידע אישי המשותף בתוך קבוצת מלם תים לצורך מתן השירותים (כהגדרתם מעלה), וכן שירותים נוספים הניתנים על ידי חברות בת אחרות מקבוצת מלם תים, לרבות תחזוקה, שיווק, קשרי לקוחות, ממסר הודעות, ועמידה בדרישות כל דין.

‍

  1. מטרות עיבוד המידע האישי

אנו מעבדים מידע, בין היתר, כדי לספק לך, למשתמשים, וללקוחות קבוצת מלם תים האחרים שירותים (כהגדרתם מעלה) והפעילויות הקשורות אליהם, לשפר שירותים קיימים ולפתח חדשים, לנהל תקשורת איתך ועם אחרים, לשתף פעולה באספקת שירותים, להגן עליך, על קבוצת מלם תים ועל לקוחותיה, שותפיה, ספקיה וכל צד שלישי רלוונטי אחר, לצורכי ניהול ובקרה שוטפים ועל מנת לתקשר איתך, לשלוח לך מידע בהתאם לדרישות הדין ותוכן פרסומי ולמטרות נוספות כמפורט בפרק זה.

אנו מעבדים מידע אישי אודותיך למטרות הבאות:

  1. מידע אודותיך בעת הליך המיון והגיוס לעבודה

החברה משתמשת במידע עבור מספר מטרות בקשר למועמדותך לעבודה, לרבות למטרות הבאות:

  1. האפשרויות והבחירות שלך

לרשותך מספר רב של אפשרויות לקבוע את ההעדפות שלך בנוגע לשימוש במידע האישי אודותיך. לדוגמה, בכל עת אתה רשאי להודיע לנו לעדכן את המידע האישי אודותיך. אתה יכול לצמצם את איסוף מידע המבוסס על כלי ניטור.

בנוסף, מוקנית לך הזכות לעיין במידע האישי שנאסף אודותיך, ולבקש את תיקונם או מחיקתם של פרטים שאינם נכונים, שלמים, ברורים או מעודכנים, בהתאם למדיניות זו, ובכפוף להוראות הדין. כדי לממש זכות זו, הנך מוזמן לפנות לחברה באמצעות פנייה בכתב באמצעות "צור קשר" במדיניות זו או באתר. החברה תשיב לבקשתך תוך פרק זמן סביר ובהקדם האפשרי.

בחירות רבות מוגדרות בתוך השירותים ולצידן תוכל להשתמש בהגדרות הדפדפן שאתה משתמש בו ובהגדרות מערכת ההפעלה של המכשיר הנייד שברשותך כדי להתאים את עיבוד המידע האישי להעדפותיך. לדוגמה, תוכל:

  1. שיתוף מידע אישי

כחלק מתפעול הפעילות השוטפת ואספקת השירותים, מהליך הגיוס ובחינת מועמדותך לעבודה אצל החברה או אצל צד שלישי, וכדי לממש את מטרות השימוש במידע האישי אודותיך בהתאם למדיניות זו, אנו משתפים מידע אישי עם חברות בתוך החברה ועם חברות נוספות, ארגונים וגופי ממשל.

לדוגמה,

  1. השפעת שינויים במבנה החברה על המידע האישי

גם אם יחולו שינויים במבנה החברה או קבוצת מלם תים נמשיך לפעול לפי מדיניות זו.

אם נמזג את פעילותנו עם חברה אחרת, נרכש על ידי חברה אחרת, נשנה את המבנה התאגידי שלנו, נעביר או נמכור פעילות או שירות שלנו, החברה החדשה תיכנס בנעלינו ותשתמש במידע האישי אודותיך בהתאם למדיניות הזו.
‍

  1. מידע סטטיסטי ומידע לא מזהה

אנו משתמשים בנתונים סטטיסטיים ונתונים לא מזהים נוספים למטרות עסקיות. ניתוח כזה מאפשר לנו, לדוגמה, להציג לך וללקוחות אחרים מידע ושיח המותאם ורלוונטי אליך ולקבוצת אנשים בעלי מאפיינים דומים.

בעידן הדיגיטלי שירותים רבים מסתמכים על שימוש בנתונים סטטיסטים ועיבודם. השימושים מגוונים מאד ומסייעים, בין היתר, בהפקת תובנות עסקיות, אבטחת מידע, תיעול מאמצי ארגון המידע, פיתוח וחידוש.

אנו נשתמש במידע אישי אודותיך ואודות אחרים כדי להפיק ולעבד נתונים סטטיסטיים ולא מזהים. מידע מסוג זה לא ייחשב יותר כמידע אישי והוא אינו כפוף לדיני הגנת הפרטיות. אנו נאסוף, נמסור ונשתף מידע מסוג זה למטרות עסקיות וניהוליות. כאשר אנו משתמשים במידע מסוג זה, לא נעשה כל פעולה שביודעין מזהה אותך.
‍

  1. מידע אישי לצרכי דיוור ישיר

בהתאם לבחירתך והסכמתך אנו משתמשים בשירותי דיוור ישיר. ככל שבחרת לשתף עם החברה מרצונך את פרטי ההתקשרות איתך, אתה נותן בכך את הסכמתך שפרטים אלו יישמרו במערכות החברה או קבוצת מלם תים לצורך שליחת דברי שיווק, פרסומת ודיוור ישיר מטעם חברות בקבוצת מלם תים.

בכל עת אתה רשאי להסיר את עצמך מרשימת הדיוור באמצעות קישור להסרה המופיע בהודעות הדיוור או באמצעות פנייה בכתב באמצעות "צור קשר" במדיניות זו או באתר. ביצוע ההסרה עשוי להימשך עד 14 ימי עבודה מיום קבלת הפנייה. החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתרים. מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית, ולכן לא ייחשב כמידע אישי.
‍

  1. אופן שמירת המידע האישי

המידע האישי שאנו אוספים נשמר במערכות שלנו. אנו מאחסנים ומעבדים את המידע האישי באתרים שונים בישראל ובמדינות נוספות, לרבות באיחוד האירופאי לרבות באתרים המבוססים על טכנולוגיית ענן. המידע מאוחסן על גבי מערכות המחשב של החברה, וכן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל.

שמירת המידע האישי מתבצעת בהתאם לתקנים המקובלים על מנת להגן על המידע ובהתאם לאסדרה (רגולציה) החלה בעניין זה. מידע אישי נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו, נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות ניתוח ועיבוד נתונים, אבטחת מידע וכיו"ב). גם הן יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה.

הגנת הפרטיות וסמכויות הרשויות המוסמכות בנוגע לגישה למידע האישי אודותיך, עשויות להיות שונות בחו"ל מאלו הקיימות בישראל.

הסכמתך לנוהגי עיבוד המידע בהתאם למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע האישי אודותיך בחו"ל.
‍

  1. משך שמירת המידע האישי

אנו שומרים את המידע האישי אודותיך בהתאם לנדרש לנו למימוש מטרות עיבוד המידע האישי המפורטות במדיניות הזו.

לדוגמה, נשמור מידע אישי לצרכים ניהוליים, על מנת לספק את השירותים ובהתאם לנדרש על פי חוק. בהתאם להוראות הדין, אנו מקיימים אחת לשנה דיון ובו אנו בוחנים את המידע האישי שאיננו דרוש לנו עוד. בהתאם אנו מחליטים אם לשמור או למחוק מידע אישי.

אנו מעדכנים את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לנדרש בשל שינויים הקשורים לשירותים, להליך הגיוס ומועמדות לעבודה, ולחוק.

‍

  1. מידע אישי אודות ילדים

ככלל, השירותים של קבוצת מלם תים לא מיועדים עבור ילדים, והיא אינה אוספת ביודעין מידע אישי על ילדים.

ככל שנאסף מידע זה על ידי החברה או שנמסר על ידי ילדים, הילדים שקיבלו את ההסכמה מהוריהם או מהאפוטרופוס החוקי שלהם, והחברה פועלת אך ורק כפי שמותר על פי חוק.

‍

  1. שינויים במדיניות הפרטיות

מעת לעת עשויים לחול שינויים במדיניות פרטיות זו, הנובעים משינויים בחוק, בתקנות ובהנחיות רגולטוריות, או משינויים בסביבה העסקית, באופי ובטיב השירותים שהחברה מספקת, משינויים טכנולוגיים ועוד.

אנו נפרסם הודעה מראש על שינויים מהותיים למדיניות זו ומועד כניסתם לתוקף. אנו נעדכן אותך בשינויים הללו בערוצים הדיגיטליים. שם תוכל לעדכן את הסכמותיך במידת הצורך.

המשך השימוש שלך בשירותים ו/או המשך הליך המיון והגיוס שלך לעבודה אצל החברה או צד שלישי, לאחר שפרסמנו את העדכון למדיניות הפרטיות מעיד על הסכמתך גם לעדכונים שבאופן עיבוד המידע האישי אודותיך בהתאם למדיניות המעודכנת. אם אינך מסכים למדיניות המעודכנת, תוכל לסיים את השימוש שלך בשירותים ו/או המשך הליך המיון והמועמדות שלך לעבודה אצל החברה או צד שלישי.

‍

  1. הגנה על המידע האישי

אנו מאבטחים את המידע האישי אודותיך ומגנים עליו בהתאם לסטנדרטים מקובלים המעוגנים בנהלי החברה ותואמים את הוראות הדין והרגולציה החלה על החברה.

אנו מיישמים מערכות רבות, תהליכי טכניים ונהלים כדי לאבטח מידע אישי הקשור אליך, כדי למזער את הסיכונים לגניבה, נזק, אובדן מידע או גישה או שימוש בלתי מורשים במידע.

מערכות אלו מצמצמות את סיכוני האבטחה. עם זאת, חשוב להבין שעל אף שאנו משקיעים משאבים רבים בהגנת סייבר ואבטחת מידע, אף מערכת אבטחה אינה בלתי חדירה. למרות שאנו עושים מאמצים להגן על פרטיותך, לצערנו איננו יכולים להבטיח שהשירותים יהיו חסינים מפני עוולות, תקלות, גישה בלתי חוקית, או סוגים אחרים של שימוש לרעה או בלתי מורשה.

‍

  1. נוהגי הפרטיות של צדדים שלישיים

מדיניות זו חלה על:

  1. צור קשר

נשמח לעמוד לרשותך ולהתייחס לפנייתך במהירות המרבית.
ניתן לפנות אלינו בכל דבר ועניין הקשור לעיבוד המידע בהתאם למדיניות זו, דרך הכתובת אבשלום גיסין 53, פתח תקווה, או בדרכי ההתקשרות המופיעים באתר ב"צור קשר".
ככל שפנייתך נוגעת או מופנית לממונה הגנת הפרטיות של החברה, אנא ציין זאת בכותרת של פנייתך.
ככל שפנייתך נוגעת לחברה אחרת בקבוצת מלם תים, אנא ציין זאת בכותרת של פנייתך, ואנו נעביר את פנייתך לחברה הרלוונטית בקבוצת מלם תים.

‍

תאריך עדכון אחרון: 26.03.2025

‍

© כל הזכויות שמורות ל-